Chez Legend Play Casino, notre but est d'assurer que votre expérience de jeu soit divertissante et stimulante; toutefois, nous défendons le principe du jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, par la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés aux jeux, et pouvant engendrer des conséquences néfastes pour le joueur ainsi que pour son entourage.
C'est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de limiter, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Opter pour une suspension temporaire de son accès au jeu pendant une période déterminée.
- Définir une limite sur le montant des dépôts pouvant être effectués quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de mise en gel d’un compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, toute augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites: elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai‑je essayé sans succès de réduire ou d’arrêter mes jeux ?
- Mise‑je de plus en plus d’argent pour atteindre le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue avec de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà compromis ou rompu une relation avec un proche ?
Si la majorité de vos réponses est Oui, il serait judicieux de réfléchir à l’utilisation de nos outils de contrôle ou de demander de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de courage et de discernement.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et l’assistance nécessaires. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
